Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Busskonduktør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker etter en pålitelig og serviceinnstilt busskonduktør som skal sørge for trygg og effektiv billettkontroll og passasjerhåndtering om bord på våre busser. Som busskonduktør vil du være det første kontaktpunktet for passasjerene, og det er viktig at du har gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å håndtere ulike situasjoner på en profesjonell måte. Du vil ha ansvar for å selge billetter, gi informasjon om ruter og priser, samt sikre at alle passasjerer følger gjeldende regler og sikkerhetsforskrifter. Stillingen krever at du er serviceorientert, punktlig og har evne til å arbeide selvstendig under varierende forhold. Vi tilbyr opplæring og et godt arbeidsmiljø i et selskap som verdsetter kvalitet og kundetilfredshet. Hvis du trives med å jobbe med mennesker og ønsker en aktiv og variert arbeidshverdag, oppfordrer vi deg til å søke på stillingen som busskonduktør hos oss.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Selge billetter til passasjerer på bussen.
- Informere passasjerer om ruter, priser og tidtabeller.
- Sikre at alle passasjerer følger sikkerhetsregler om bord.
- Håndtere kundespørsmål og klager på en profesjonell måte.
- Samarbeide med bussjåfører for å sikre en smidig reise.
- Utføre kontroller av billetter underveis på ruten.
- Rapportere eventuelle hendelser eller problemer til ledelsen.
- Bidra til et trygt og hyggelig miljø for passasjerene.
- Håndtere kontanter og elektroniske betalinger korrekt.
- Utføre daglige rutiner knyttet til billettsalg og kundeservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling.
- Evne til å håndtere stressende situasjoner rolig og profesjonelt.
- Grunnleggende ferdigheter i bruk av billettsystemer og betalingsteknologi.
- Fleksibilitet med tanke på arbeidstider, inkludert kvelder og helger.
- God fysisk helse og evne til å stå og bevege seg mye i løpet av arbeidsdagen.
- Nøyaktighet og pålitelighet i håndtering av penger og billetter.
- Evne til å samarbeide godt med kolleger og ledelse.
- Kunnskap om lokale ruter og transportsystemer er en fordel.
- Førerkort klasse B kan være en fordel, men ikke alltid påkrevd.
- Positiv holdning og evne til å skape god kundekontakt.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en misfornøyd passasjer?
- Har du erfaring med billettsalg eller kundeservice?
- Hvordan vil du sikre at alle passasjerer følger sikkerhetsreglene?
- Er du komfortabel med å jobbe skift, inkludert kvelder og helger?
- Hvordan vil du beskrive din evne til å håndtere stress?
- Har du kjennskap til bruk av elektroniske billettsystemer?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en konflikt på arbeidsplassen?
- Hvordan vil du bidra til et positivt miljø om bord på bussen?
- Er du komfortabel med å håndtere kontanter og elektroniske betalinger?
- Hva motiverer deg til å jobbe som busskonduktør?
